¿Quieres aumentar los canales de venta de tu negocio e incrementar tus ingresos? ¿Sientes que tu negocio se quedó en el pasado? ¡Pues en veci te traemos la solución! Con estos 3 simples pasos para digitalizar tu negocio, lograrás el incremento de las ventas y que tu negocio sea el más top del mercado.
Transformación digital
Desde hace unos años, la transformación digital viene haciendo cambios en la vida de las personas y los negocios. La tecnología, en el nuevo milenio, es y continuará siendo una prioridad, teniendo en cuenta que la evolución de las herramientas solucionan el día a día en el sector empresarial.
Con los constantes cambios, las empresas pueden encontrar nuevas oportunidades de crecimiento; se trata de llevar la digitalización a otro nivel, para agilizar y optimizar la operación con plataformas digitales. De esta manera, llevar un seguimiento y control del desempeño y cumplimiento de objetivos es más efectivo y sencillo.
¿Cómo mejorar la comunicación con nuestros clientes, gracias a la transformación digital?
Mejorar la comunicación y satisfacción de los clientes es fundamental para el reconocimiento del negocio. Recuerda: sin clientes, no hay ventas. A continuación, te damos unos tips para hacer de tus clientes lo más importante:
- Dar respuestas rápidas y diligentes. El apoyo a los comercios es esencial para su crecimiento.
- Ser empático y amable al dar soluciones en los diferentes canales de atención. Si el cliente siente cercanía con nosotros, volverá.
- Ofrecer información clara y honesta en cada comunicación a nuestros clientes. Crear relaciones de confianza es la clave de un cliente satisfecho.
¿Cómo digitalizar tu negocio en 3 pasos?
Entonces, ¿cómo aprender a digitalizar tu negocio? Si tu deseo es aumentar tus ventas, incursionando en el ámbito digital ¡Debes dar el salto! Por eso, te contamos cómo hacerlo de forma sencilla, en tres pasos. Y recuerda, la constancia es el éxito de los negocios:
1. Incursiona en redes sociales
Incursionar en redes sociales, es involucrarse en un mundo de acciones tecnológicas, estratégicas, eficientes y organizadas, para así tener resultados. Las redes sociales son un espacio gratuito para difundir contenido y generar comunidad, así que sigue los siguientes pasos:
- Analiza tu público objetivo de acuerdo a las necesidades de tu negocio.
- Crea estrategias llamativas para atraer a tu público en general.
- Crea una buena comunicación con tus clientes y así crear un lazo de confianza entre las partes.
- Estar en constante cambio y movimiento, dado que todos los días surgen nuevas tendencias, lo que ayuda a que tu negocio, todos los días, tenga nuevas oportunidades de crecimiento en el mundo tradicional y virtual.
- Mide los resultados mensualmente, para que puedas corregir acciones que no funcionan y puedas reforzar el éxito.
2. Haz tu tienda virtual
Otra forma de aumentar las ventas y digitalizar tu negocio, es subiendo tus productos a una tienda virtual, así podrás:
- Administrar los productos de tu negocio de forma online.
- Aumentar tus ventas, pues estarás presente en más canales, aparte del físico.
- Difundir tu tienda virtual por redes sociales y WhatsApp, así, tus clientes podrán adquirir tus productos, a un solo clic de distancia.
En veci, te entregamos tu tienda lista para que empieces a vender ¿lo mejor de todo? Es que no debes pagar mensualidades, ni costos por implementación, ¿quieres activarla? Haz clic aquí.
3. Añade medios de pago
Si eres de los que solo recibe efectivo y muchas veces, o te han dado billetes falsos, o no puedes hacer una venta por no recibir dinero electrónico, te brindamos la solución: añade diferentes opciones de pago digitales en tu negocio.
Noticias de interés: Ventajas de la billetera y dinero digital
- Un datáfono siempre será una excelente alternativa para recibir pagos con tarjeta débito y crédito. Tener uno en tu negocio, puede ser muy útil para tus ventas, y si te preguntas cuáles son las ventajas del datáfono, puedes consultarlas aquí.
- Otra alternativa es usar un link de pago: una url que compartas con tus clientes para que paguen sus compras, por medio de tarjeta crédito o PSE, de forma segura y desde cualquier parte del mundo.
También puedes recibir dinero de billeteras digitales como Nequi, Daviplata y Tpaga, de forma instantánea, sin tenerlas descargadas y que lleguen a una sola cuenta, increíble, ¿verdad? En veci, podrás. hacerlo ¡Y ES MUY FÁCIL! Solo debes hacer clic aquí para descargar la app y empezar a probarla en tu negocio.